ترافيلر إكسبريس: عرض نقاط المسافر الدائم مزيف

للاستفادة من جميع وظائف هذا الموقع، يجب تفعيل جافا سكريبت. فيما يلي تعليمات حول كيفية تفعيل جافا سكريبت في متصفحك.
كما لاحظتم، أصبح كسب نقاط برنامج مكافآت كانتاس أسهل الآن، ما عليكم سوى مراجعة طلب بطاقة الائتمان والتأمين الصحي وغيرها. لماذا؟ لأن عوائدها أقل من السابق. لا يُمكن حاليًا السفر على درجة الأعمال من ملبورن إلى أوروبا باستخدام النقاط. دائمًا ما تكون أطول رحلة على الدرجة السياحية، والمسار ليس مباشرًا. الترويج المكثف لنقاط المسافر الدائم ما هو إلا عملية احتيال لأن قيمتها لم تعد موجودة.
قضيتُ بضعة أسابيع في كوريا. لو كان هناك سقفٌ، لارتديتَ كمامةً، و٩٥٪ من الناس يرتدونها في الشارع. أمرٌ مُحرجٌ للغاية، ثم شاهدتُ عرضًا حديثًا لثلاثة أشخاص أنانيين في منتصف العمر، تقطعت بهم السبل في سيدني على متن رحلة جوية لأنهم أرادوا استثناءً. حصلوا على ما أرادوا حتى بعد أن طلب منهم ركابٌ آخرون ارتداء الكمامات. كنتُ محظوظًا بما يكفي للجلوس خلفهم طوال الرحلة إلى سنغافورة. غالبًا ما تُصدر الحاويات الفارغة أعلى ضجيج.
في رحلة قصيرة إلى ملبورن، بعد نزولي من الترام، أدركت أنني نسيت حقيبة ظهري التي تحتوي على جهاز الآيباد على المقعد. صعدت إلى الترام التالي المتجه في نفس الاتجاه، وأخبرت السائق الذي أبلغ بدوره مركز العمليات عبر اللاسلكي. بعد مكالمة هاتفية مع جميع السائقين، أُبلغت خلال خمس دقائق أن أحد الركاب قد سلم الحقيبة. طلب ​​مني السائق الذي أبلغ عن الحادثة انتظار عودة الترام من الاتجاه المعاكس، وأعطاني رقم المسار ورقم المركبة لأبحث عنهما. كان كل شيء كما قال، وفي غضون عشر دقائق، استلمت حقيبتي. شكرًا جزيلًا لسائقي ترام ملبورن والركاب الكرام.
تناولت ثلاث من رسائل المسافرين الصادرة في 21 مايو انتقادات مشروعة لشركة طيران كانتاس، ولا سيما رسالة هذا الأسبوع التي تتحدث عن عدم تسجيل أي أمتعة ركاب على متن رحلة متجهة إلى لندن، والتي كانت مروعة. لقد كنتُ موظفًا سابقًا في الخدمات الأرضية لشركة كانتاس لما يقرب من 30 عامًا، وخلال السنوات القليلة الماضية، كان من المحزن جدًا قراءة تقارير عن إخفاقات في خدمة العملاء (العديد منها قبل جائحة كوفيد-19)، حيث لم تقتصر هذه التقارير على عامة الناس فحسب، بل شملت أيضًا قطاع السياحة بأكمله. آمل بصدق أن تأخذ إدارة كانتاس هذه الانتقادات بعين الاعتبار، وأن تعيد لهذه الشركة المتميزة الروح الأسترالية الأصيلة التي كانت عليها في السابق.
بإرسال بريدك الإلكتروني، فإنك توافق على شروط وأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة فيرفاكس ميديا.
اشتكى بعض مراسليكم مؤخرًا من خدمة شركة طيران كانتاس. إليكم قصة إيجابية: قبل أسابيع قليلة، كنا في مطار بيرث ننتظر العودة إلى ملبورن. لم تكن الرحلة من البوابة التالية في موعدها، ولاحظنا أن عائلة مكونة من ثلاثة أفراد على متنها كانت تعاني من سلوك ولديها. ومع ازدياد الإحباط، اعتدى أحد الطفلين جسديًا على أحد أفراد طاقم كانتاس الأرضي، الذي حافظ على هدوئه واتزانه طوال الوقت. لقد أُعجبتُ بالطريقة المهنية التي تعامل بها الطاقم الأرضي مع هذا الموقف المؤلم للغاية.
أحب عمود لي تولوك المتواصل (مجلة ترافيلر، ١٤ مايو). من نصائحه لحمل الأمتعة اليدوية، إحضار ظرفين أو ثلاثة مغلفة مبطنة لإرسال أغراضك بالبريد إلى نفسك. لم نواجه أي مشكلة في استلام أغطية الوسائد التركية، أو سترات الكشمير، أو الملابس الجديدة (أو المستعملة) في سيدني. شراء المغلفات المبطنة من الخارج غالبًا ما يكون معقدًا، لكن استخدام مكتب البريد دائمًا ما يمثل تجربة ثقافية ممتعة. بعد سنوات من السفر، سواءً كان جادًا أو ترفيهيًا، أعتمد نظامًا لترتيب الملابس حسب اللون. قد يصبح الأمر مملًا، لكنه سيجعلك تشعر بالامتنان للعودة إلى المنزل.
يكتب لي تولوك، كاتب عمودكم، (على مضض) أنه لا يوجد عذر لاستخدام الأمتعة المسجلة. أختلف معه تمامًا. فالأشخاص الذين يحملون الكثير من الأمتعة المحمولة إلى المقصورة يشغلون مساحة للآخرين، ويزيد احتمال إعاقتهم للممرات المخصصة لتخزين الأمتعة والوصول إليها واستلامها. بل إن بعضهم يطلب من طاقم الطائرة حمل حقائبهم الكبيرة إلى صندوق الأمتعة. يجب أن تقتصر الأمتعة المحمولة على ما تحتاجه فعلاً أو ما لا يمكنك تسجيله في رحلتك.
يتهم غلين أوب دين بروو في رسالته (رسائل المسافرين، 21 مايو) المسافرين الأوروبيين بتجاهل الحرب الأوكرانية عند سفرهم إلى أوروبا، وهو أمر يثير استغرابي ودهشتي في آنٍ واحد. لا أفهم كيف سيدفع عدم السفر إلى أوروبا بوتين إلى تقصير "عمليته الخاصة". ربما يرغب في مقاطعتنا لأوروبا. كما يتجاهل موقف غلين الأثر النفسي الذي يسببه حظر السفر بسبب كوفيد-19 على العديد من الأوروبيين الذين يعتبرون أستراليا موطنهم ويحتاجون إلى التعافي مع عائلاتهم الأوروبية. في بداية الجائحة، فقد والدي حياته بسبب كوفيد-19، وسافر إلى هولندا لأول مرة منذ عامين ونصف؛ تكريمًا لذكراه وللمشاركة في الاحتفال بعيد ميلاد والدتي التسعين. وبينما أشعر بالاشمئزاز من الحرب المخزية التي شنها طاغية راحل ضد دولة ذات سيادة، إلا أنني لا أفهم كيف أهان سفري الشعب الأوكراني - مثل آلاف من أبناء وطني المتجذرين في العالم القديم - الذين عادوا إلى مسقط رأسي.
دليلك الوحيد إلى كورفو، اليونان (مجلة ترافيلر، 21 مايو) يغفل مبنى تاريخيًا رائعًا. قم بزيارة مون ريبوس، مسقط رأس الأمير الراحل فيليب، دوق إدنبرة، على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من مدينة كورفو، على قمة جرف خلاب.
ملاحظة المحرر: شكراً على هذه المعلومة، مع العلم أنه يمكنك الاطلاع على التقرير الكامل لمجلة ترافيلر حول هذا الجانب الرائع من كورفو هنا، والذي نُشر قبل الجائحة.
يستضيف فندق أبروبوس الكلاب والحيوانات الأخرى (مجلة ترافيلر، 7 مايو)، وبعد زيارتي لكندا قبل بضع سنوات، لم أستطع فهم سبب اضطرار المصطافين لاصطحاب كلابهم. من الواضح أن الفندق قد تم بناؤه خصيصًا لكي تتمكن الكلاب الهجينة من أخذ قسط من الراحة بعيدًا عن أصحابها.
أحمل معي دائمًا، كلما سافرت، بعض أغطية الوسائد لمزيد من الراحة، وأحيانًا وسادة من مكان إقامتي لأطمئن. عندما نقص عدد الموظفين، أدركت أن قميصي الاحتياطي سيكون خيارًا جيدًا. انسَ أمر إيصال الدفع، خذ قميصًا آخر.
ملاحظة المحرر: نود أن نسمع من قرائنا عن العناصر الأخرى التي يحبون حملها معهم عند السفر لإضافة مستوى آخر من الراحة.
بخصوص رسالة غريغ كورنويل "يا كندا" (رسائل المسافرين، ٢١ مايو)، فقد عدتُ للتو من الخارج، وكان عليّ إجراء فحص PCR قبل الرحلة وعند الوصول. مع ذلك، تم الحصول على جميع النتائج وحفظها بصيغة رقمية، لذا لا أفهم لماذا طُلب من غريغ وزوجته البصق في أنبوب كل يوم. أليس لديهم النتائج على هواتفهم؟ أو على أجهزة الكمبيوتر؟ أما بالنسبة لنموذج إقرار المسافر الإلكتروني في أستراليا، فهو مُتاح منذ بضعة أشهر، وقد راسلتني شركة الطيران قبل أسبوع تقريبًا من عودتنا لتذكيرنا بتعبئته عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق. لقد أُبلغنا بالعقبات، ورغم أنها كانت غير مريحة، إلا أنه كان من الرائع أن نتمكن من السفر مجددًا.
قضيتُ مؤخرًا عطلةً كنتُ أنتظرها بفارغ الصبر في فندقٍ ناءٍ في غرب أستراليا، لا يُمكن الوصول إليه إلا جوًا أو بحرًا (سافرتُ إليه عبر ملبورن وداروين وكونونورا). لسوء الحظ، وقبل بدء العطلة، جاءت نتيجة فحصي إيجابية لفيروس كوفيد-19. يجب نقلي جوًا من الفندق إلى كونونورا على متن رحلةٍ آمنةٍ من الفيروس بتكلفةٍ مُسبقةٍ قدرها 4810 دولارًا. لا يُغطي أي تأمين (خاص، أو بطاقة ائتمان، أو تأمين صحي) النفقات المُتعلقة بكوفيد. مع أن كوفيد شائعٌ جدًا في أستراليا، فهل تستحق هذه التجربة النائية كل هذه المخاطرة؟
بالإشارة إلى رسالة مايكل أتكين "افتح الباب" (موقع تيبوميتر، ٢٩ مايو) ومعاناته في استرداد أمواله من موقع gotogate.com، لجأنا إلى قسم بطاقات الائتمان في بنكنا واتبعنا الإجراءات اللازمة لاسترداد أموالنا. حجتنا هي أننا لم نتلقَ الخدمات التي دفعنا ثمنها. ناقش موقع gotogate هذا الأمر، لكن البنك أعاد لنا أموالنا. بالتوفيق أيها المسافرون.
شكرًا جزيلًا على مساعدتكم وأفكاركم ونصائحكم وإلهامكم في هذه الصفحة (مجلة لونلي بلانيت، موضوع جوائزكم الأسبوعية، هي مرجعي الأساسي في السفر ولا تخيب ظني أبدًا). ​​إليكم بعضًا من نصائحي المفضلة للسفر: احجزوا دائمًا أماكن إقامة في مواقع مركزية ليسهل عليكم العودة إليها ليلًا أو نهارًا؛ تعلموا بعض الكلمات الأساسية (مثل الاحترام واللباقة) بلغة البلد الذي تزورونه؛ اطلعوا على المعلومات الثقافية؛ واحملوا معكم عنوان ورقم هاتف الفندق الذي تقيمون فيه.
لقد تعلمت من أصدقائي الذين يواجهون صعوبة في التعلم أن الحجز عبر الإنترنت يقتصر على وكلاء معتمدين في أستراليا. أتحقق دائمًا من موقع atas.com.au للتأكد من اعتمادهم. وبذلك، ستكون محميًا بموجب القانون الأسترالي فيما يتعلق بالحصول على أرصدة أو استرداد الأموال.
فاز كتّاب الرسائل هذا الأسبوع بكتب سفر من دار نشر هاردي غرانت بقيمة تزيد عن 100 دولار. وتشمل قائمة الكتب في شهر يونيو جولة الدراجات المثالية: أستراليا من منظور أندرو بين؛ ورومي جيل على درب الهيمالايا؛ وميليسا ميلكريست وبرنامج إعادة توطين الأطفال في أستراليا.
فاز كاتب النصائح لهذا الأسبوع بمجموعة من ثلاثة كتب سفر رائعة من لونلي بلانيت، بما في ذلك قائمة التحقق النهائية للسفر إلى أستراليا، وكتب السفر، ومستكشفو الكراسي الوثيرة.
Letters of 100 words or less are prioritized and may be edited for space, legal or other reasons.Please use complete sentences, no text, and no attachments.Send an email to travellerletters@traveller.com.au and, importantly, provide your name, address and phone number.